الشروط والأحكام
مرحبًا بكم في متجر أقدع للتمور egdae.sa. بإستخدامك لهذا المتجر، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام المتجر أو إجراء أي طلب.
1. التعريف
أقدع للتمور هو متجر إلكتروني متخصص في بيع التمور السعودية عالية الجودة وتوصيلها إلى العملاء داخل المملكة العربية السعودية.
2. قبول الشروط
بإستخدامك للموقع أو أي من خدماته، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط. إذا لم توافق على هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام الموقع.
3. الحساب والتسجيل
- يجب على المستخدم تقديم معلومات صحيحة وكاملة عند التسجيل أو الطلب.
- يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية معلومات حسابه.
- يحق لإدارة المتجر إيقاف أو حذف الحسابات التي يتم إساءة استخدامها أو تقديم بيانات خاطئة.
4. المنتجات والطلبات
- يتم عرض التمور المتوفرة بشكل دقيق قدر الإمكان من حيث الصور والوصف، ولكن قد يطرأ اختلاف بسيط في اللون أو الشكل بسبب طبيعة المنتج الزراعي.
- الطلبات تعتمد على توفر المنتج، ويحق لإدارة المتجر رفض أو إلغاء أي طلب مع إشعار العميل.
5. الأسعار والدفع
- جميع الأسعار معروضة بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة.
- يتم الدفع عبر وسائل الدفع الإلكترونية المتاحة على الموقع (مثل مدى، فيزا، ماستركارد، أبل باي، STC Pay).
- يحتفظ المتجر بحق تعديل الأسعار دون إشعار مسبق، لكن ذلك لا يؤثر على الطلبات المؤكدة والمدفوعة.
6. الشحن والتوصيل
- تتم معالجة الطلبات خلال [2-3 أيام عمل] من تأكيد الدفع.
- يتم التوصيل داخل المملكة من خلال شركات شحن معتمدة.
- رسوم الشحن تُحسب عند إتمام الطلب وتُعرض بوضوح للعميل قبل الدفع.
7. الاستبدال والاسترجاع
- نظرًا لطبيعة المنتج (تمور غذائية)، لا يُقبل الاسترجاع أو الاستبدال إلا في حال وصول المنتج تالفًا أو مختلفًا عن الطلب.
- يجب التواصل معنا خلال [48 ساعة] من الاستلام مع توضيح المشكلة وإرفاق صور.
- في حال ثبوت الخطأ، يتم تعويض العميل بما يتناسب (منتج بديل أو استرداد).
8. سياسة الخصوصية
نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. لا يتم مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث إلا بما يتوافق مع أنظمة المملكة.
9. الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع من نصوص، صور، شعارات، تصاميم، وبيانات، مملوكة لـ أقدع للتمور ولا يجوز نسخها أو استخدامها لأي غرض تجاري بدون إذن كتابي مسبق.
10. التعديلات
يحتفظ المتجر بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويتم تحديث الصفحة فور حدوث أي تغييرات. استمرار استخدامك للموقع بعد التعديلات يعني موافقتك عليها.
11. التواصل معنا
للاستفسارات أو الشكاوى أو الدعم، يرجى التواصل عبر:
التعليقات
لا توجد تعليقات حتى الآن .. قم بإضافة أول تعليق